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Perfil del puesto

Trabajador Social

Misión del cargo
Desarrollar acciones de prevención y asistencia socioeconómica, bienestar y salud para la comunidad universitaria.

Estas son las funciones y competencias declaradas para este puesto en los concursos de méritos y oposición. El curso de preparación se personaliza con este perfil.

Actividades esenciales del puesto

  • Apoya las acciones de prevención y asistencia en salud ocupacional y bienestar social. — Seguridad y Salud Ocupacional
  • Elabora informes socioeconómicos, reportes y listados de soporte para la atención de casos estudiantiles o laborales. — Manejo de herramientas computacionales
  • Recepta los datos de estudiantes nuevos para la asignación del factor socioeconómico y realiza entrevistas obteniendo detalles del entorno social y familia. — Manejo del Sistema Académico / GBP, Archivo físico
  • Orienta a los estudiantes en preparación de la carpeta de documentos para la obtención de becas, crédito educativo y/o ayudantías. — Reglamento de Becas IECE/Web
  • Realiza el seguimiento de los permisos por enfermedad general, maternidad y accidente de trabajo. — LOSEP, LOES, Leyes y Reglamentos del IESS, Código del Trabajo, Estatuto Espol, Ley de Discapacidades
  • Coordina la derivación de pacientes de la Institución para la asistencia médica y traslados de emergencia con el IESS. — Ley de Funcionamiento de Dispensarios del IESS, IESS/Web y Call Center
  • Informa y orienta a los servidores y profesores en los permisos, prestaciones médicas y económicas otorgados por el IESS y en trámites a cumplirse. — Leyes y Reglamentos del IESS, Código del Trabajo, LOSEP

Competencias técnicas requeridas

  • Planificación y Gestión (Alto): Anticipa los puntos críticos de una situación o problema, desarrollando estrategias a largo plazo, acciones de control, mecanismos de coordinación y verificando información para la aprobación de diferentes proyectos, programas y otros. Es capaz de administrar simultáneamente diversos proyectos complejos.
  • Organización de la Información (Alto): Define niveles de información para la gestión de una unidad o proceso.
  • Pensamiento Analítico (Alto): Realiza análisis extremadamente complejos, organizando y secuenciando un problema o situación, estableciendo causas de hecho, o varias consecuencias de acción. Anticipa los obstáculos y planifica los siguientes pasos.
  • Orientación / Asesoramiento (Alto): Asesora a las autoridades de la institución en materia de su competencia, generando políticas y estrategias que permitan tomar decisiones acertadas.
  • Organización de la Información (Alto): Define niveles de información para la gestión de una unidad o proceso.
  • Planificación y Gestión (Alto): Anticipa los puntos críticos de una situación o problema, desarrollando estrategias a largo plazo, acciones de control, mecanismos de coordinación y verificando información para la aprobación de diferentes proyectos, programas y otros. Es capaz de administrar simultáneamente diversos proyectos complejos.
  • Orientación / Asesoramiento (Alto): Asesora a las autoridades de la institución en materia de su competencia, generando políticas y estrategias que permitan tomar decisiones acertadas.

Competencias conductuales

  • Orientación a los Resultados (Alto): Realiza las acciones necesarias para cumplir con las metas propuestas. Desarrolla y modifica procesos organizacionales que contribuyan a mejorar la eficiencia.
  • Orientación de Servicio (Alto): Demuestra interés en atender a los clientes internos o externos con rapidez, diagnostica correctamente la necesidad y plantea soluciones adecuadas.

Programa de estudio

Psicométrico
Temario del bloque
  • Proporciones, razones y regla de tres
  • Porcentajes, variaciones y promedios ponderados
  • Interpretación de tablas y gráficos
  • Lógica numérica y secuencias
  • Práctica integrada de léxico
+ 37 subtemas más
6 módulos · 42 subtemas · 402 preguntas
Conocimientos
Temario del bloque
  • Objeto, ámbito y principios
  • Nombramientos y servidor público
  • Derechos irrenunciables
  • Deberes del servidor
  • El CVIRP, la responsabilidad patronal y la evaluación de la prevención
+ 45 subtemas más
9 módulos · 50 subtemas · 453 preguntas
Cuantitativo
Temario del bloque
  • Medidas de tendencia central y detección de outliers
  • Distribución normal y regla 68-95-99.7
  • Correlación, regresión lineal y R²
  • Muestreo: tipos, tamaño e intervalos de confianza
  • Indicadores de gestión académica
+ 6 subtemas más
2 módulos · 11 subtemas · 131 preguntas
Entrevista
Temario del bloque
  • La entrevista en el concurso: reglas de juego
  • El método STAR: estructura tu evidencia
  • Las 12 competencias del perfil y sus preguntas tipo
  • Casos técnicos y preparación final
1 módulos · 4 subtemas · 35 preguntas
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