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Analista en Servicios Generales

Estas son las funciones y competencias declaradas para este puesto en los concursos de méritos y oposición. El curso de preparación se personaliza con este perfil.

Actividades esenciales del puesto

• Elabora la planificación operativa y de mantenimiento de las Facultades y Escuelas. — Adquisición y Logística.
• Coordina la actividades de mantenimiento, seguridad, reparaciones y limpieza con las unidades centrales correspondientes. — Plan de requerimientos institucionales, Adquisición, Logística.
• Realiza el seguimiento de la ejecución de los planes, programas y proyectos de seguridad de las Facultades y Escuelas. — Seguridad industrial.
• Supervisa y ejecuta las actividades de reparaciones del edificio, reproducción de documentos, mantenimiento y limpieza de bienes muebles, inmuebles y equipos informáticos. — Técnicas de rutinas de mantenimiento /Instalación de equipos, maquinaria o programas que cumplan con las especificaciones requeridas.
• Asesora técnicamente con la planificación de las adecuaciones con los responsables de cada unidad interna y personal de mantenimiento. — Estudio de espacios y movimientos para la gestión institucional.
• Controla el mantenimiento, uso y cuidado de los vehículos de la unidad. — Mantenimiento de vehículos.

Competencias técnicas requeridas

• PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN (Alto): Anticipa los puntos críticos de una situación o problema, desarrollando estrategias a largo plazo, acciones de control, mecanismos de coordinación y verificando información para la
• OPERACIÓN Y CONTROL (Alto): Controla la operación de los sistemas informáticos implementados en la institución. Establece ajustes a las fallas que presenten los sistemas
• MONITOREO Y CONTROL (Medio): Monitorea el progreso de los planes y proyectos de la unidad administrativa y asegura el cumplimiento de los mismos.
• COMPROBACIÓN (Bajo): Verifica el funcionamiento de máquinas o equipos, frecuentemente.
• DETECCIÓN DE AVERÍAS (Bajo): Busca la fuente que ocasiona errores en la operación de máquinas, automóviles y otros equipos de operación sencilla.

Competencias conductuales

• Iniciativa (Alto): Se anticipa a las situaciones con una visión de largo plazo; actúa para crear oportunidades o evitar problemas que no son evidentes para los demás. Elabora planes de contingencia. Es promotor de ideas innovadoras.
• Orientación de Servicio (Medio): Identifica las necesidades del cliente interno o externo; en ocasiones se anticipa a ellos, aportando soluciones a la medida de sus requerimientos.
• Orientación a los Resultados (Alto): Realiza las acciones necesarias para cumplir con las metas propuestas. Desarrolla y modifica procesos organizacionales que contribuyan a mejorar la eficiencia.
• Aprendizaje Continuo (Alto): Realiza trabajos de investigación y comparte con sus compañeros. Brinda sus conocimientos y experiencias, actuando como agente de cambio y propagador de nuevas ideas y tecnologías.
• Trabajo en Equipo (Medio): Promueve la colaboración de los distintos integrantes del equipo. Valora sinceramente las ideas y experiencias de los demás; mantiene un actitud abierta para aprender de los demás.

Programa de estudio