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Perfil del puesto
Analista en Infraestructura Informática Rango 2
Misión del cargo
Proveer administración, soporte y mantenimiento para la plataforma, los servidores, el almacenamiento y la energía de los centros de cómputo de la institución.
Estas son las funciones y competencias declaradas para este puesto en los concursos de méritos y oposición. El curso de preparación se personaliza con este perfil.
Actividades esenciales del puesto
- Instalar, configurar y administrar Plataformas de Virtualización de Servidores. — Plataforma Vmware, Citrix y/o Xen Server
- Instalar, configurar y administrar dispositivos de almacenamiento centralizado, plataformas de storage virtualizado y de respaldos. — Niveles RAID, Sistemas Distribuidos de Almacenamiento, Vmware, Citrix y/o Xen Server
- Instalar, configurar y administrar, servidores basado en Windows 2008 o superior, Linux kernel 2.6 o superior y servidores de Base de Datos. — Sistemas Operativos de Servidor, plataforma Microsoft Windows 2008 o superior, plataformas Linux kernel 2.6 o superior, RedHat y/o CentOS.
- Brindar servicios de enlaces de internet, servidores DHCP, DNS, Base de Datos, Servicios Web, Monitoreo de Servidores e Infraestructura. — Windows Server, Active Directory, Linux, AIX, ITIL, IPTables. Firewalls, Antivirus. NAC, NPS, COBIT. ISO 27001. XEN Citrix, Vmware, PMBOK. Networking.
- Ejecutar procedimientos de seguridad física, control de acceso, gestión de riesgos, contingencias, mitigación de riesgos del centro de computo. — ITIL, COBIT. ISO 27001.PMBOK. Networking.
Competencias técnicas requeridas
- Instalación (Alto): Instala maquinarias, programas y equipos de alta complejidad.
- Instalación (Alto): Instala maquinarias, programas y equipos de alta complejidad.
- Instalación (Alto): Instala maquinarias, programas y equipos de alta complejidad.
- Monitoreo y Control (Alto): Desarrolla mecanismos de monitoreo y control de la eficiencia, eficacia y productividad organizacional.
- Monitoreo y Control (Alto): Desarrolla mecanismos de monitoreo y control de la eficiencia, eficacia y productividad organizacional.
Competencias conductuales
- Trabajo en Equipo (Alto): Crea un buen clima de trabajo y espíritu de cooperación. Resuelve los conflictos que se puedan producir dentro del equipo. Se considera que es un referente en el manejo de equipos de trabajo. Promueve el trabajo en equipo con otras áreas de la organización.
- Orientación de Servicio (Alto): Demuestra interés en atender a los clientes internos o externos con rapidez, diagnostica correctamente la necesidad y plantea soluciones adecuadas.
- Conocimiento del Entorno Organizacional (Bajo): Utiliza las normas, la cadena de mando y los procedimiento establecidos para cumplir con sus responsabilidades. Responde a los requerimientos explícitos.
Programa de estudio
Psicométrico
Temario del bloque
- Proporciones, razones y regla de tres
- Porcentajes, variaciones y promedios ponderados
- Interpretación de tablas y gráficos
- Lógica numérica y secuencias
- Práctica integrada de léxico
+ 37 subtemas más
Conocimientos
Temario del bloque
- Objeto, ámbito y principios
- Nombramientos y servidor público
- Derechos irrenunciables
- Deberes del servidor
- Desarrollo y gestión de software
+ 46 subtemas más
Cuantitativo
Temario del bloque
- Medidas de tendencia central y detección de outliers
- Distribución normal y regla 68-95-99.7
- Correlación, regresión lineal y R²
- Muestreo: tipos, tamaño e intervalos de confianza
- Indicadores de gestión académica
+ 6 subtemas más
Entrevista
Temario del bloque
- La entrevista en el concurso: reglas de juego
- El método STAR: estructura tu evidencia
- Las 12 competencias del perfil y sus preguntas tipo
- Casos técnicos y preparación final
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